Conditions générales de vente

Lors de la confirmation de réservation et du paiement, les présentes conditions générales de vente sont prétendues acquises par le voyageur. 
  1. Réservation

Toute réservation deviendra effective lors de l’encaissement de la totalité de la réservation. Se rendre sur le formulaire de réservation en ligne est l’unique moyen de procéder à une réservation.

  1. Règlement

L’intégralité du montant du séjour doit être versé à la réservation. Les cartes bancaires sont l’unique moyen de paiement accepté.

  1. Tarifs

Nos tarifs s’entendent toutes taxes comprises, taxe de séjour incluse. Les tarifs sont valables dans les dates indiquées sur le site internet www.etapedelaroulotte.fr. Le détail du montant est disponible lors de la réservation, ou bien sur demande.

  1. Annulation/ Modification

Toute annulation doit être notifiée au minimum 7 jours avant la date d’arrivée. Passé ce délai, aucune annulation ne pourra être prise en compte.

  1. Repas

La société SARL Selle Insolite ne pourra être tenue responsable en cas d’allergies alimentaires suite à la prise de repas pris sur place. Les commandes de repas qui figurent dans les options de réservation doivent être commandées au minimum 48 heures à l’avance.

  1. Capacité

Les logements doivent respecter la capacité d’accueil prévue pour chacun.

  1. Animaux

Nos amis les animaux ne sont pas acceptés dans nos logements.

  1. Objets de valeur

Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans l’hébergement, la société Selle Insolite ne saurait être tenu responsable d’un quelconque incident.

  1. Tabac

Tous nos logements sont non fumeurs.

  1. Dépôt de garantie

À votre arrivée, un chèque de 500€ sera à nous remettre en guise de caution. Si aucune dégradation n’a lieu durant le séjour, le chèque vous sera rendu à la fin du séjour. En cas de dégradation matérielle, les réparations seront déduites du montant de la caution.

  1. Ménage

Le ménage est assumé par la société Selle Insolite. Le forfait ménage doit obligatoirement être souscrit pour tout contrat de location pour un montant de 30€.

  1. Litige

En cas de litige, seule la compétence du tribunal d’Amiens est reconnue.

  1. Réclamations

Toute réclamation relative au séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours suivant le séjour à l’adresse suivante : SARL Selle Insolite, Rue du Marais, 80160 Conty